Компании, активно использовавшие социальные инструменты, за год увеличили прибыль на 18%, в то время как у социальных аутсайдеров продажи упали на 6%, — утверждают в совместном докладе Wetpaint и Altimeter Group.
iPhone стал брендом, вызвавшим в 2008 году наибольший «шум» в Сети по данным исследования «Social Media Index», выпущенном Vitrue. В топ-10 оказалось целых три бренда Apple и лишь один потребительский бренд — Starbucks.
Исполнительный директор ExpoTV Дафна Квон дает пять советов, как выращивать в онлайновых сообществах, блогах и социальных сетях «адвокатов» вашего бренда.
Сеть кофеен Starbucks решила повторить успех прошлогодней акции «Pass the Cheer». На сайте можно создать виртуальную открытку и отправить ее по миру.
